Aviso de seguridad

Cuidado con las estafas de desvío de llamadas: proteja su teléfono, proteja sus cuentas

‍

Los estafadores están utilizando una modalidad de fraude cada vez más frecuente para acceder a las cuentas financieras de los socios mediante el desvío secreto de llamadas y mensajes de texto a un número bajo su control. En estos casos, los delincuentes engañan a los socios para que activen el desvío de llamadas en sus teléfonos móviles. Esto permite al estafador interceptar códigos de acceso de un solo uso, llamadas de verificación de seguridad y otros mensajes de autenticación de cuenta.

Una vez que obtienen el control de estas comunicaciones, los estafadores pueden intentar restablecer contraseñas, acceder a la banca en línea, realizar transacciones no autorizadas o tomar el control de sus cuentas financieras.

‍

Cómo protegerse:

‍

• Nunca active el desvío de llamadas a petición de una llamada, mensaje de texto o correo electrónico inesperado.
• Desconfíe de cualquier persona que afirme ser de su institución financiera, una agencia gubernamental o una empresa de soporte técnico y le pida que introduzca códigos en su teléfono sin que usted haya solicitado dicha acción.
• Revise la configuración de desvío de llamadas de su teléfono.
• Si deja de recibir llamadas o mensajes de texto de forma inesperada, contacte a su operador de telefonía móvil de inmediato.
• Informe cualquier actividad sospechosa a su institución financiera de inmediato.

‍

Recuerde: ATFCU nunca le pedirá que desvíe sus llamadas, ni le solicitará su contraseña de banca digital, códigos de acceso seguro (SAC) o el PIN de su tarjeta de débito por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico. Si alguna vez tiene dudas sobre la legitimidad de una solicitud, finalice la comunicación inmediatamente y contáctenos directamente para verificarla.

‍