Servicios de tarjetas

Activación de su nueva tarjeta

¡Activa tu tarjeta directamente desde tu teléfono!

Activación de tarjetas a través de la banca digital

1. Inicie sesión en su cuenta de banca digital
2. Seleccione «Servicios» en el menú superior
3. Ir a «Gestión de tarjetas»
4. Haz clic en el enlace de detalles de la tarjeta
5. Selecciona la tarjeta que quieres activar

Activación de la tarjeta por teléfono

¿Quieres activar tu tarjeta por teléfono? ¡Llama a cualquiera de los siguientes números y sigue las instrucciones para empezar hoy mismo!

Banca telefónica: 512-302-4444
Servicios de tarjetas: 512-407-3181
Unidad de respuesta de voz de Visa: 1-844-688-4727

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Establecer los límites de las tarjetas

¡Establece límites de gastos para transacciones específicas, como puntos de venta o cajeros automáticos, directamente desde tu teléfono!

1. Inicie sesión en su cuenta de banca digital
2. Ir a la «Servicios» lengüeta
3. Seleccione «Gestión de tarjetas»
4. Establece tu límite

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Monitorización del fraude

Como parte de nuestra asociación con Visa®, utilizamos Gestor de fraude de FALCON, que brinda a nuestros miembros capacidades superiores de detección y monitoreo de fraudes. FALCON está diseñado para detectar cargos no autorizados y prevenir el fraude en caso de pérdida o robo de su tarjeta.

Si FALCON sospecha de actividad fraudulenta en su cuenta, un representante de fraude se pondrá en contacto con usted. Es posible que su tarjeta se bloquee temporalmente si no podemos comunicarnos con usted.
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Política de cero responsabilidad de Visa

Política de cero responsabilidad de Visa¹ garantiza que no serás responsable de los cargos no autorizados realizados con tu cuenta o información.

¿Sospechas que hay actividad fraudulenta en tu cuenta?

Siga estos pasos:

1. Revisa periódicamente la actividad y los estados de cuenta para detectar cualquier actividad sospechosa.
2. Denuncie inmediatamente los cargos sospechosos a la ATFCU.
3. La ATFCU investigará las transacciones denunciadas y corregirá el problema lo antes posible.