La Banca Telefónica de Austin Telco está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Está para ti cuando la necesites: en el trabajo, en casa, de día, de noche, fines de semana y días festivos. Con tu código de acceso y un teléfono con tonos, puedes realizar una variedad de transacciones, consultar tu saldo actual, transferir fondos y detener pagos. Puedes comunicarte con la Banca Telefónica de Austin Telco llamando al 512-302-4444. Si no cuentas con un código de acceso o necesitas restablecerlo, llama al 512-302-5555 opción 4.
Funciones de la Banca Telefónica:
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Escuchar transacciones con fecha futura (pendientes como depósitos directos, seguridad social, etc.)
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Transferencias entre miembros
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Cancelación de pagos
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Transferencias programadas
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Pagos a capital
Menú Principal
| # | Descripción |
|---|---|
| 1 | Saldo de cuenta |
| 2 | Historial de cuenta |
| 3 | Transferir fondos o realizar un pago |
| 4 | Transacciones con fecha futura |
| 5 | Cancelar un pago |
| 6 | Información de cuenta por correo electrónico |
| 7 | Servicios de tarjeta |
| 8 | Más opciones |
Comandos Globales
| Comando | Tonos del Teléfono | Comando de Voz |
|---|---|---|
| Menú anterior | * | Regresar |
| Repetir menú | # | Repetir |
| Representante (durante horario laboral) | 0 | Agente, Operador, Servicio a Cliente |
| Menú principal | 3* | Menú principal |
| Reconocimiento de voz | 8* | No aplicable |
| Colgar | 7* | Colgar, Adiós |
| Cambiar número de miembro | 9* | Cambiar Miembro, Cambiar Cuenta |
La mayoría de los códigos del Modo Experto del sistema de tonos telefónicos han sido transferidos al sistema de Banca Telefónica. Para descargar una nueva tarjeta de Modo Experto para cartera, por favor consulta en sucursal.